Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές Προϊόντων

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροπ. από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013). Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν περιλαμβάνει τα προϊόντα που εξαιρεί ο νόμος,  που μπορεί λόγω αλλoίωσης, να βλάψουν την δημόσια υγεία και ασφάλεια.

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα που αγοράσατε και δεν ανήκουν στις παραπάνω κατηγορίες. Αυτό πρέπει να γίνει μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής, υπό προϋποθέσεις.:

1. Αν έχετε παραλάβει ελαττωματικό προϊόν.

2. Αν σας έχει αποσταλεί διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, εκ παραδρομής, με δική μας υπαιτιότητα. 

Στην περίπτωση αυτή το προϊόν θα πρέπει να έχει όλες τις ετικέτες και τα αυτοκόλλητα του κατασκευαστή. Επίσης, δεν θα πρέπει να το έχετε ανοίξει απο την συσκευασία του, και να το έχετε χρησιμοποιήσει.

Για επιστροφές προϊόντων που παραγγείλατε διαφορετικό προϊόν από αυτό που επιθυμούσατε, θα χρεωθείτε εξ’ ολοκλήρου τα έξοδα μεταφοράς. Παράλληλα το προϊόν θα πρέπει να είναι κλειστό, σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία, με όλες τις ετικέτες του.

Για την επιστροφή μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας σας παρακαλώ επικοινώνησε μαζί μας στο τηλέφωνο 2314018045.

Εναλλακτικά για Επιστροφές Προϊόντων μπορείςνα χρησιμοποιήσεις την φόρμα επικοινωνίας εδώ.